Уполномоченным органом, наделенным функциями по защите прав потребителей является:
Агентство по защите прав потребителей и надзору за рынком
Адрес: г. Кишинев, ул. Василе Александри, 78
Телефон: (022) 51-51-51.
Email: consumator@apcsp.gov.md.
Сайт: www.consumator.gov.md.
Рассмотрение рекламации осуществляется при предоставлении кассового чека или другого документа, который подтверждает факт покупки продукта или услуги.